Ai sensi dell’art. 21 del sistema di misurazione e valutazione della performance, adottato con delibera di Giunta Comunale n. 147/2023, il Comune di Fisciano rileva il grado di soddisfazione dei cittadini e degli utenti utilizzando il modulo seguente, che consente di formulare comunicazioni articolate sulla qualità del servizio, di segnalare eventuali disservizi e di formulare proposte di miglioramento. Ciascun utente può fornire una sola valutazione per servizio/ufficio, che sarà raccolta in forma anonima.